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市外经贸局:设窗口受理外商投诉

发布时间:2018-12-13 23:08:08 编辑:笔名
市外经贸局:设窗口受理外商投诉 本报讯日前,记者从广州市外经贸局了解到,广州市外商投诉办公室在市政务中心外经贸局窗口设立了受理点,现场受理外商投诉。

此举提高了投诉办的知晓率和工作透明度,加强了市投诉办与外资企业的联系,拓宽外商投诉平台,维护投资者权益,营造良好投资环境。

据介绍,广州市外商投诉办公室是广州市负责受理外商投诉,指导、协调、检查和监督全市外商投诉受理工作的部门,设在市外经贸局。

近年来,市投诉办在维护外商在穗投资的合法权益,解决外商投资经营过程中出现的问题,增强外企投资广州的信心,营造安商稳商软环境上起到了积极作用。

为做好投诉受理工作,市投诉办专门制作了指引卡片和受理登记表,并对有关工作人员进行了培训,同时在局门户网和《外资企业之友》进行了宣扬推介。

市投诉办表示,接下来将以更好的状态、规范的服务为外商投资企业排忧解难,增创广州市投资软环境新优势。